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契約までの流れ
車を探す・比較する
来店・現車確認
- オンライン商談（WEB商談）
- 実車を見て状態を確認（外装・内装・走行チェック）
※オンライン対応可 - 試乗が可能な場合は、走行フィーリングを確認
- 整備履歴・修復歴の有無を確認
見積もり・諸費用確認
- 車両本体価格に加え、登録費用・整備費用・税金などを含めた総額を確認
- オプション（ETC・ナビ・ドラレコなど）の追加可否を検討
- 陸送の有無及び、陸送費の確認
契約・手続き
- 契約書の内容確認、署名・押印
- 必要書類を準備
（例：印鑑証明・住民票・車庫証明書など） - ローン利用の場合は審査手続き
納車前整備・登録
- 点検・整備、消耗品の交換
（オイル・バッテリー・タイヤなど） - 名義変更やナンバー登録をトチパが代行
納車
- 店舗での受け取り、またはご自宅へ納車
- 最終確認を行い、鍵・書類一式の受け渡し
アフターサポート